OHRA Pechhulp review

Onze ervaring met OHRA

Sta je nu met pech en heb je de module Pechhulp Nederland bij OHRA? Bel dan de OHRA Hulpdienst op 026 400 23 10. Die is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Er komt een monteur die je auto ter plekke provisorisch probeert te repareren, zodat je verder kunt rijden. Lukt dat niet, dan wordt je auto naar de dichtstbijzijnde garage gebracht of naar een ander adres in Nederland dat je zelf opgeeft.

Pechhulp is bij OHRA een aanvullende verzekeringsdekking, geen los product. Je kunt de module Pechhulp Nederland alleen afsluiten als je een WA-, WA Plus- of All-Risk autoverzekering bij OHRA hebt; toevoegen kan op elk moment via Mijn OHRA of de OHRA App. Ben je elders verzekerd, dan valt deze optie af. OHRA is een merk van Nationale-Nederlanden. De website van het vroegere Route Mobiel verwijst tegenwoordig door naar een informatiepagina van OHRA, maar let op: dat losse pechhulpproduct is eind 2020 gestopt en OHRA biedt zelf geen losse pechhulpverzekering aan.

De Nederlandse dekking is ruim. Je krijgt hulp in heel Nederland, ook bij je thuis in je eigen woonplaats. De monteur voert waar mogelijk een noodreparatie langs de weg uit; onderdelen en brandstof betaal je zelf. Kan de auto niet ter plekke gemaakt worden, dan worden auto én aangekoppelde (kampeer)aanhanger of caravan weggebracht en reizen jij en je passagiers mee, per taxi bij minder dan 50 kilometer of anders met vergoeding van openbaar vervoer tweede klas. Is je auto niet binnen 24 uur gerepareerd, dan krijg je maximaal 3 werkdagen een vervangende auto, ook als daar weekend- of feestdagen in vallen.

Bijzonder aan de OHRA-module is dat je daarnaast hulp krijgt bij een lekke band, een lege accu, verkeerde of geen brandstof getankt en als je jezelf hebt buitengesloten. Per gebeurtenis kun je daar maximaal 1 keer per verzekeringsjaar gebruik van maken. Voorwaarde voor alle hulp is dat je auto APK-goedgekeurd was toen de storing ontstond; een maximumleeftijd voor de auto geldt niet. Geen hulp krijg je bij slecht onderhoud, overbelasting of een eerdere storing die je niet deskundig hebt laten herstellen.

OHRA publiceert geen vaste prijslijst voor de module Pechhulp Nederland: de exacte premie zie je pas in de premieberekening bij je autoverzekering. Reken als richtprijs op circa €3 per maand (circa €36 per jaar). Pechhulp in het buitenland is geen aparte module maar zit standaard bij de All-Risk autoverzekering: je krijgt dan onder meer een noodreparatie langs de weg met maximaal €250 arbeidsloon per gebeurtenis, toezending van onderdelen, extra verblijfskosten tot €75 per persoon per dag (maximaal 10 dagen) en transport van auto en inzittenden naar Nederland als reparatie langer dan 2 werkdagen duurt.

Heb je WA of WA Plus en wil je toch dekking op vakantie, dan kan dat via de OHRA doorlopende reisverzekering met de aanvullende module Hulpverlening Auto en Motor. Die regelt in het buitenland vergelijkbare hulp en vervangend vervoer tot maximaal 25 dagen met een limiet van €100 per dag; voor een huurauto in het buitenland heb je wel een creditcard nodig. Al met al is de OHRA-pechhulp vooral interessant als je toch al bij OHRA verzekerd bent of dat van plan bent. Wil je persoonsgebonden hulp of helemaal geen autoverzekering bij OHRA, dan passen een losse pechhulpaanbieder of een pay-per-use-dienst beter.