Auto laten slepen? Zo regel je het snel en betaalbaar

Reken als richtprijs op circa €75 tot €150 voorrijkosten plus circa €1 tot €2,50 per kilometer. Een sleep van 10 kilometer binnen de stad kost daarmee circa €85 tot €150 in totaal; een rit van 50 kilometer of meer al snel circa €150 tot €300. Buiten kantooruren rekenen veel bedrijven een toeslag en voor een bestelbus of camper betaal je meer dan voor een personenauto. De prijzen verschillen flink per bedrijf en regio; vraag daarom altijd vooraf een totaalprijs inclusief btw.

Ja, dat mag, maar er gelden regels. De sleepkabel of sleepstang mag maximaal 5 meter lang zijn en beide bestuurders, dus ook degene achter het stuur van de gesleepte auto, moeten een geldig rijbewijs hebben; rijbewijs B volstaat. Zet bij beide auto's de alarmlichten aan en voer in het donker verlichting. Zet in de gesleepte auto het contact aan, anders blokkeert het stuurslot, en houd er rekening mee dat sturen en remmen zwaar gaan zonder draaiende motor. Rijd rustig: over de precieze maximumsnelheid verschillen bronnen (van 50 tot 90 km/u), maar met een kabel is langzaam rijden hoe dan ook het veiligst. Op de snelweg sleep je alleen naar de eerstvolgende afrit of veilige plek.

Nee, meestal niet. Bij een auto met automatische versnellingsbak wordt de bak niet gesmeerd als de motor uit staat; slepen met draaiende wielen kan de transmissie dan beschadigen, ook in de N-stand. Bij een elektrische auto is de elektromotor vaak direct met de wielen verbonden en kan ook het energieterugwinsysteem actief blijven, met schade aan motor of elektronica als gevolg. Vrijwel alle fabrikanten schrijven daarom voor: alleen vervoer op een plateauwagen of autoambulance, waarbij geen enkel aangedreven wiel over de weg rolt. Meld bij het bellen dus altijd dat het om een automaat of elektrische auto gaat.

Vraag vóórdat de sleepwagen vertrekt een totaalprijs inclusief btw, met voorrijkosten, kilometertarief en eventuele toeslagen, en laat die per sms of app bevestigen. Malafide sleepdiensten die hoog in online advertenties staan, rekenen soms een veelvoud van de normale prijs, noemen prijzen exclusief btw of eisen directe contante betaling zonder bon. Kies een bedrijf met een duidelijke bedrijfsnaam, vindbaar adres en beoordelingen, en vraag altijd om een factuur. Heb je toch veel te veel betaald, dan kun je schriftelijk bezwaar maken; een dienstverlener moet je vooraf goed over de prijs informeren en de Consumentenbond helpt met voorbeeldbrieven en juridisch advies.

Meestal wel, binnen de voorwaarden van je dekking. Met een pechhulpabonnement zoals de ANWB Wegenwacht® of pechhulpdekking bij je autoverzekering probeert eerst een monteur de auto ter plekke aan de praat te krijgen; lukt dat niet, dan is transport naar een garage doorgaans inbegrepen. Hoe ver de auto vervoerd wordt en of dat ook vanaf je huisadres geldt, verschilt per pakket. Ook leaserijders en eigenaren van nieuwere auto's met mobiliteitsservice van de fabrikant hebben vaak al gratis hulp, inclusief slepen. Let op: pechhulp geldt bij technische pech, niet bij schade na een aanrijding; dan loopt het via je autoverzekeraar.

Op de snelweg regel je geen eigen sleepbedrijf. Bij pech op de vluchtstrook bel je vanaf een veilige plek achter de vangrail je pechhulpverlener; bij een onveilige situatie bel je Rijkswaterstaat via 0800-8002 en bij acuut gevaar 112. Voor elk stuk snelweg is via de regeling Incident Management één vaste berger gecontracteerd, die de auto van de weg haalt en naar een veilige plek brengt. Een zelf gebeld sleepbedrijf mag daar niet bergen. Sta je eenmaal op een veilige plek, zoals een parkeerplaats of afrit, dan regel je het vervolgtransport wel gewoon zelf of via je pechhulpdienst.

Dat bepaal je zelf. Meestal is de eigen vertrouwde garage of een garage dicht bij huis het handigst: dan kun je makkelijk overleggen over de reparatie. Een garage verderop kan per saldo duurder zijn door de kilometerprijs van circa €1 tot €2,50 per kilometer. Buiten openingstijden kan de auto vaak bij de garage voor de deur of op het terrein worden afgezet. Laat de auto liever niet zonder plan naar het depot van het sleepbedrijf brengen: daar betaal je circa €10 tot €25 stallingskosten per dag totdat je hem laat ophalen.